Hệ thống quản lý
Trung tâm bảo hành
Dịch vụ dành cho khách hàng
Chúng tôi hỗ trợ bạn từ yêu cầu đến hoàn thành
Nền tảng công nghệ hiện đại
Xây dựng trên công nghệ tiên tiến, tối ưu cho trải nghiệm người dùng
Theo dõi thời gian thực
Cập nhật trạng thái tự động, thông báo tức thì qua email khi có tiến triển mới trong quá trình xử lý.
Quy trình tự động hóa
Hệ thống workflow tự động phân công, chuyển trạng thái và thông báo theo quy trình chuẩn.
Quản lý kho thông minh
Theo dõi tồn kho, serial, xuất nhập và điều chuyển linh kiện giữa các kho hàng theo thời gian thực.
Báo cáo & Phân tích
Dashboard trực quan với biểu đồ, chỉ số KPI và báo cáo chi tiết hỗ trợ ra quyết định.
Quy trình đơn giản
Chỉ 4 bước để sử dụng dịch vụ bảo hành
Gửi yêu cầu
Điền form online với thông tin sản phẩm và mô tả vấn đề cần xử lý.
Xác nhận & Tiếp nhận
Đội ngũ tiếp nhận xem xét và xác nhận yêu cầu của bạn trong thời gian ngắn nhất.
Xử lý bảo hành
Kỹ thuật viên chuyên môn kiểm tra, chẩn đoán và sửa chữa sản phẩm.
Nhận máy & Phản hồi
Nhận lại sản phẩm đã hoàn thành và đánh giá chất lượng dịch vụ.
Sẵn sàng sử dụng dịch vụ?
Gửi yêu cầu bảo hành ngay hôm nay hoặc đăng nhập để quản lý hệ thống dịch vụ của bạn.